Implementación de un sistema web con firma digital para la gestión de tramite documentario en la Dirección Regional de Salud Apurímac, 2022

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dc.contributor.advisorPeralta Ascue, Marleny
dc.contributor.authorCarrión Umeres, Wilfredo
dc.contributor.authorCarrión Umeres, Elias
dc.date.accessioned2024-05-17T20:00:08Z
dc.date.available2024-05-17T20:00:08Z
dc.date.issued2024-03
dc.description.abstractLa investigación se ejecutó con el objetivo de: implementar un sistema web con firma digital para mejorar la gestión de trámite documentario en la Dirección Regional de Salud Apurímac, 2022. Bajo esa línea el enfoque del estudio es cuantitativo, tipo de investigación aplicada tecnológica, bajo un nivel explicativo y de diseño cuasi experimental, anidado al método hipotético-deductivo, y el XP como metodología para desarrollar el sistema web, siendo 212 de población y 53 unidades de análisis como muestra, seleccionados por el método no probabilístico y muestreo intencionado, utilizando la encuesta como técnica y el cuestionario de instrumento, además de la ficha de registro documental para obtener los datos. Logrando resultados, en referencia al tiempo de tramitación, se redujo a un 59,70%, el costo de materiales de papelería en 56,00% y una mejora del 81.14% en la satisfacción de los trabajadores en el tratamiento de la documentación. Concluyendo que, el sistema web con firma digital implementada mejora significativamente la gestión de trámites documentarios en la dirección regional de salud Apurímac, evento generado por prueba Wilcoxon (p-valor 0.001<0.05), que establece la mejora de los procesos de trámites, en cuanto al tiempo, costos de materiales y la satisfacción evidente de los colaboradores de la entidad que administra la salud de la población apurimeña.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14512/704
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Tecnológica de los Andes
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectSistema web con firma digital
dc.subjectGestión de trámites documentarios
dc.subjectMetodología de desarrollo XP
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.titleImplementación de un sistema web con firma digital para la gestión de tramite documentario en la Dirección Regional de Salud Apurímac, 2022
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni00493278
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0708-8565
renati.author.dni932381391
renati.author.dni41239943
renati.discipline612156
renati.jurorChávez Vázquez, Eduardo
renati.jurorZegarra Ramírez, Luis Enrique
renati.jurorLoayza Velasque, Berly
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas e Informática
thesis.degree.grantorUniversidad Tecnológica de los Andes
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas e Informática

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