Plataforma digital y su influencia en la gestión documentaria de la oficina de grados y títulos de la Universidad Tecnológica de los Andes – Abancay, 2023
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Date
2025-12
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Publisher
Universidad Tecnológica de los Andes
Abstract
Se partió la investigación bajo el objetivo de establecer la influencia de la plataforma digital en la gestión documentaria de la oficina de grados y títulos de la Universidad Tecnológica de los Andes - Abancay 2023. Manejando la metodología aplicada tecnológica, explicativo y pre experimental, siendo la población y muestra de 43 unidades de análisis y 50 expedientes de grados de bachiller, posgrado y títulos, usando como técnica la entrevista estructurada y la encuesta, así como la ficha de recolección de datos y el cuestionario. Llegando a resultados, siendo un 93.02% de usuarios que asintieron de bueno la plataforma web desarrollada, así como del 93.35% que afirmaron de bueno la gestión documentaria. Concluyendo que, la respectiva plataforma digital ejerce un nivel de incidencia positiva significativa en la gestión documentaria de la oficina de grados y títulos de la UTEA, Abancay 2023; optimizando los procesos de registro, seguimiento y el archivo de expedientes, en mérito a t de Student cuyo p-calculado 0.000<0.05; toda vez que la digitalización de los procedimientos incrementa la trazabilidad de los documentos, permitiendo un seguimiento en tiempo real la atención y respuesta, la transparencia en los procesos internos, la reducción de errores y la perdida de información como resultado de la sistematización digital y el almacenamiento seguro de la información, lo que contribuye a una mayor eficiencia administrativa, una excelente experiencia para los egresados y personal académico-administrativo y la transformación digital de la universidad.
Description
Keywords
Plataforma digital, Gestión documentaria, Registro, Seguimiento y notificación