Implicancia del derecho del administrado en el conocimiento del procedimiento administrativo por los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Machupicchu

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dc.contributor.advisorRamos Atamari, Kasandra Susan
dc.contributor.authorQuispe Huaman, Franklin
dc.date.accessioned2026-05-29T17:00:38Z
dc.date.available2026-05-29T17:00:38Z
dc.date.issued2025-12
dc.description.abstractEl presente estudio tiene como objetivo analizar la implicancia del derecho del administrado en el conocimiento del procedimiento administrativo por los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Machupicchu. La investigación se efectuó bajo un enfoque cualitativo, tipo básico, fenomenológico – descriptivo e inductivo, utilizando la entrevista semiestructurada como técnica primordial de obtención de datos aplicada a funcionarios, servidores públicos y administrados de la municipalidad, además del análisis documental de expedientes administrativos. Los resultados evidenciaron que el conocimiento del Derecho del Administrado por parte de los trabajadores municipales es limitado, lo cual afecta la transparencia, la eficacia y la excelencia del servicio estatal. En cuanto al principio de legalidad, se constató que los dispositivos de acceso a la información como el portal web y la mesa de partes existen formalmente, pero no garantizan una orientación clara ni accesible a los ciudadanos. Respecto al principio de celeridad, se observó que la falta de capacitación, seguimiento y coordinación entre áreas genera demoras y desigualdad en la atención de trámites. En conclusión, la investigación demuestra que la deficiente implementación de los principios de legalidad, prontitud y sencillez transgrede el derecho del administrado y fragiliza la confianza ciudadana en la gestión municipal.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14512/1549
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Tecnológica de los Andes
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectDerecho del administrado
dc.subjectProcedimiento administrativo
dc.subjectPrincipio de legalidad
dc.subjectPrincipio de celeridad
dc.subjectPrincipio de simplicidad
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
dc.titleImplicancia del derecho del administrado en el conocimiento del procedimiento administrativo por los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Machupicchu
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni48155653
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6300-3477
renati.author.dni75182453
renati.discipline421016
renati.jurorKadagand Venero, Liliana
renati.jurorHerrera Pfuyo, Cornelio
renati.jurorCortez Moerano, Elizabet
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineDerecho
thesis.degree.grantorUniversidad Tecnológica de los Andes.Facultad de Ciencias Jurídicas, Contables y Sociales
thesis.degree.nameAbogado

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